10月17日，在安徽合肥，一位顾客在餐厅用餐时意外发现食物中有一根头发，但他并没有当场抱怨，而是默默将头发挑走，继续享用餐点。老板娘陈女士目睹了这一幕，心中感慨，认为自己遇到了好顾客。为表示歉意，她当晚通过系统为顾客办理了退款。陈女士表示，虽然平时会佩戴工作帽并注重卫生，但偶尔还是会有失误，今后会更加留意，以防类似情况再次发生。网友们对此纷纷发表看法，认为这种理解和互相体谅的态度非常可贵。